绍兴市刑事辩护律师

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支付通发信息说我已借款至钱包,这安全吗?

吴亮律师2025-07-04绍兴市刑事辩护律师

收到支付通借款信息并要求点击链接,需谨慎对待。分析:此类信息可能是诈骗信息,诈骗者常通过伪造官方信息诱导用户点击链接,进而窃取个人信息或骗取钱财。支付通等正规金融机构通常不会通过短信中的链接要求用户进行确认或操作。提醒:若信息中包含紧急催款、账户异常等紧迫性词汇,且要求点击不明链接,可能表明问题严重,应及时联系支付通官方客服核实,避免点击链接。
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具体操作:1)不点击信息中的链接,直接在应用商店下载并打开支付通官方APP,登录后查看账户余额及交易记录,确认是否有未知借款。2)若APP内无相关记录,拨打支付通官方客服电话,根据语音提示选择人工服务,向客服人员询问借款信息详情。3)若确认信息为诈骗信息,立即停止一切与该信息相关的操作,并拨打当地110报警电话,向警方说明情况,提供短信截图、发送号码等关键信息。4)在等待警方处理期间,保持冷静,不要与诈骗者进行任何形式的沟通或交易,以免陷入更深的骗局。5)若需法律帮助,可咨询专业律师,了解自身权益及可能的法律救济途径。
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处理方式:从法律角度看,处理此类信息的常见方式有:1)不点击链接,直接通过官方渠道(如支付通APP、官方网站或客服电话)核实信息真实性;2)若信息疑似诈骗,可向当地公安机关报案;3)保存相关证据,如短信内容、发送号码等,以备后续可能需要的法律程序。选择方式:若信息内容引起疑虑,首选通过官方渠道核实;若确认诈骗,立即报案并保存证据;若无法判断,也可先咨询法律专业人士。

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