现在只充20元，说十个月回来这是不是作弊？

这可能涉及虚假宣传或合同违约，需具体分析。分析：您在百享会充值时，商家承诺充值100元得200元，但实际只充值20元，并声称十个月后会补齐，这种行为可能构成虚假宣传或合同违约。虚假宣传是误导消费者，使其基于错误认识作出交易决定；合同违约则是未按照约定履行合同义务。提醒：若商家长期未履行承诺且拒绝退款或补偿，问题较为严重，建议及时寻求法律帮助。
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具体操作：1.协商阶段：明确表达诉求，如要求立即履行承诺或全额退款，同时保留与商家的沟通记录作为证据。2.投诉阶段：向消费者协会提交书面投诉，附上充值记录、商家承诺截图等证据，详细说明情况。3.诉讼阶段：收集所有相关证据，如充值凭证、商家宣传资料、沟通记录等，聘请律师起草诉状，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争，以维护自身合法权益。若胜诉，法院将判决商家承担相应责任。
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处理方式：从法律角度看，您可以通过以下方式处理：1.与商家协商，要求履行承诺或退款；2.向消费者协会投诉，寻求其协助调解；3.提起民事诉讼，要求商家承担违约责任。选择方式时，应考虑时间成本、证据收集难度及期望的解决效果。协商是最快捷的方式，但可能效果有限；投诉可借助第三方力量；诉讼则具有法律强制力，但耗时较长。